五菱宝骏4S店客服-泰州市宝骏汽车销售服务有限公司招聘信息

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五菱宝骏4S店客服

更新时间：2018-11-15 信息关注度：

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面议

包吃年终奖

招聘职位经理/管理
学历要求学历不限
招聘人数 2人
工作经验经验不限
联系人尹女士
公司地址泰州市兴化市临城大道兴化大道西侧

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、中专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

联系我时请说明是在兴化在线看到的……

公司介绍

<p> 泰州市宝骏汽车销售服务有限公司，隶属于泰州苏北集团。旗下有泰州苏北汽修厂、泰州五菱4S店、泰州宝骏4S店、泰州江铃4S店、泰州江铃福特品牌，泰州新区驾校、政府定点修理厂等。集团成立于2002年8月18日。我们的企业核心：可靠的伙伴。<br />我们的价值观：客户满意，团队合作，学习创新，诚实守信，高效务实。<br />诚邀广大有识之士加盟，高平台、多空间，欢迎您的加入!公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“以客户为中心”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎惠顾！</p>

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